为积极履行企业社会责任,丰富服务内涵,提升客户体验,坊子临朐片区创新服务模式,于10月9日携手地方烟草专卖局(公司)与坊子区人民法院,共同组织了一场集知识普及与便民服务于一体的综合惠民活动,取得了良好的社会反响。
本次活动为广大群众提供贴近生活、实用性强的一站式服务。活动现场,三方单位各展所长,内容丰富多彩:
烟草科普,守护消费权益: 地方烟草公司的专业人员带来了详尽的烟草科普知识。他们通过实物对比、图文讲解等方式,向现场群众生动传授了如何快速、准确地鉴别卷烟真伪的技巧,并就相关法律法规进行了说明,有效提升了消费者的自我保护意识和能力,有助于维护健康有序的市场环境。
法院普法,传递法治精神: 坊子区人民法院的法官们则化身普法宣传员,围绕与民众日常生活密切相关的法律法规,如消费者权益保护、民间借贷、防范电信网络诈骗等热点问题,进行了深入浅出的讲解。他们耐心解答群众咨询,引导大家学法、懂法、守法、用法,用法律武器维护自身合法权益,营造了浓厚的法治氛围。
中石油服务,赋能美好生活: 中国石油坊子临朐片区充分发挥自身优势,积极推广中国石油电子卡。工作人员详细介绍了电子卡带来的便捷加油、优惠权益、积分兑换等多样化服务,现场指导客户进行办理,并同步普及了油品分类、性能特点以及车辆保养等实用知识,倡导节能环保、安全出行的理念。活动期间,成功办理电子卡20张,众多客户对这项便捷服务表现出浓厚兴趣。
此次三方联合活动,不仅是一次服务形式的创新,更是一次“我为群众办实事”的生动实践。它打破了行业壁垒,实现了资源共享和优势互补,将专业的科普知识、法律服务和便民举措直接送到了群众身边,受到了参与者的广泛好评。
坊子临朐片区将继续秉持“客户为先、服务至上”的理念,积极探索更多元化的合作模式与服务内容,努力为客户创造更大价值。
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