2026年5月18日至20日,连绵夏雨突袭潍坊,淅淅沥沥的雨水裹挟着湿闷的潮气,将整座城市笼罩在一片雨雾之中。天空灰蒙蒙的,雨水像断了线的珠子,密密麻麻地砸在地面,空气里弥漫着潮湿的气息,闷热得让人喘不过气。中国石油潍坊公司滨海北海47加油站的地面早已被雨水淹没,形成一片片深浅不一的水洼,过往车辆驶过,溅起半米多高的水花,在雨幕中划出一道道模糊的弧线。雨天行车视线受阻、路面湿滑易打滑,给来往车主带来极大不便,站内的安全隐患也随之陡增。
阴冷的雨天里,寒意与湿气交织,但47站经理刘超丝毫没有退缩,他带头坚守在岗位一线,以身作则带领员工筑牢服务与安全防线。员工单娟、王维勇、孙仁超全员在岗,没有一人请假,他们的工装早已被雨水打湿,紧紧贴在身上,勾勒出忙碌的身影,头发也被雨水浸透,水珠顺着发梢不断滴落,可他们脸上的笑容却从未减少,依旧热情满满地迎接每一位车主。
傍晚时分,一辆白色轿车缓缓驶入加油站,车轮碾过积水,发出哗哗的声响。车主王先生摇下车窗,眉头紧紧皱着,语气中满是焦虑:“这雨下得也太大了,挡风玻璃全是水痕,雨刮器怎么刮都不干净,往前开一点都看不清路,心里慌得很。”
听到车主的抱怨,单娟立刻放下手中的工具,快步上前,一边引导车辆停到安全的加油位置,一边笑着安抚:“您放心,这点小事交给我们,保证帮您处理好!”话音刚落,王维勇就迅速拿起清洁刮和抹布,蹲下身,小心翼翼地擦拭挡风玻璃。他从玻璃左上角开始,一点点往下刮,不放过任何一处水痕和虫渍,边角缝隙里的污渍也被他用抹布仔细擦干净,动作娴熟又认真。孙仁超则在一旁协助,递抹布、撑雨伞,配合得十分默契,整个过程快速又高效。
短短几分钟,挡风玻璃就变得透亮干净,视野瞬间清晰。刘超巡查至此,走到车旁,语气温和又诚恳地提醒:“师傅,雨天路滑,路面摩擦力小,您行驶的时候一定要减速慢行,跟车距离远一点,多留意两侧路况,千万不要急刹车、急转弯,安全第一。”
王先生看着干净的挡风玻璃,又听着暖心的提醒,脸上的焦虑瞬间消散,惊喜不已:“太谢谢你们了!本来只是来加个油,没想到你们还主动帮我擦玻璃、提醒安全,你们的服务也太贴心了,真是太感谢了!”说完,还特意朝几位员工竖起了大拇指。
雨一直下,这样的暖心场景在加油站不断重复。遇到着急赶路的女车主,单娟耐心安抚,轻声叮嘱注意事项;每有车辆驶入,王维勇都会主动上前擦拭挡风玻璃,哪怕雨水溅到自己身上也毫不在意;孙仁超则在加油间隙,反复向车主讲解雨天行车技巧,提醒大家注意安全;刘超全程在站内巡查,排查积水隐患、检查设备运行,确保服务到位、站内安全。
他们没有惊天动地的壮举,也没有波澜壮阔的业绩,只是在平凡的岗位上,用坚守与付出,把小小的加油站变成了雨天里的暖心驿站。雨水打湿了他们的衣衫,却温暖了每一位过往车主的心,他们用平凡的行动,诠释着责任与担当,书写着属于基层工作者的温暖与感动。
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