中国石油山东销售潍坊分公司团委：匠心铸品牌服务暖鸢都

潍坊 13 站把品牌宣传摆在最显眼的位置。站上电子大屏不停播放中国石油宣传片，过往司机、附近居民路过都愿意停下看一看。“今天把加油站‘敞开大门’请大家来看，就是想让大家看得明白、加得放心。我们每一滴油都有保障、每一步操作都有规范，品牌不是挂在嘴上，是实实在在做出来的！”青年站经理郝龙飞在现场笑着对前来参加开放日的周边客户和社区居民说，员工耐心讲解油品质量管控、安全运营、环保措施，从加油机工作原理到消防应急处置，一一讲清楚、说明白，用开放透明亮出品牌、赢得信任。

细节铸品牌服务暖人心

服务好不好，品牌见分晓。潍坊公司团委发出“细节铸品牌服务暖人心”的倡议。潍坊 13 站，一位客户车辆突然断电打不着火，青年站经理郝龙飞马上上前排查故障、快速修复，让车主顺利上路。潍坊 37 站免费洗车点，团委书记张玲玲拿着擦车布，帮客户把车身擦得干干净净。潍坊 70 站经理吴焕焕主动拿起玻璃擦，麻利地帮客户擦得透亮。小事见真情、细节显品质，用贴心服务把品牌做到客户心里。

友好传品牌温情无国界

潍坊 55 站来了一位俄罗斯朋友，刚到昌乐人生地不熟，加完油想打听游玩路线，却因语言不通干着急。青年员工于学刚主动上前，用手机翻译软件逐句译成俄语，配合手势耐心讲解，把景点、路线、注意事项讲得明明白白。俄罗斯朋友连连竖起大拇指：“中国石油，好！” 用真诚相助，把中国石油品牌温情传向远方。

护航显品牌盛会展担当

正值寿光蔬菜博览会召开，中国石油潍坊公司主动靠前、全力护航。加油站门口拉起 “中国石油为寿光蔬菜博览会加油” 醒目横幅，站经理高秀红带领员工，为来往游客张贴带有中国石油 logo 的车贴，提供指路、热水、医药包等便民服务。以优质保障服务地方盛会，用实际行动彰显品牌担当。

志愿践品牌真情惠民生

品牌不止在加油站，更在社会一线。5 月 7 日，潍城青州团支部 7 名团员青年斜挎“中国石油”绶带，走进大柳树镇西红柿大棚，帮农户采摘、分拣、装箱，鲜红的 “中国石油宝石花志愿者” 旗帜在田间格外醒目。潍坊 38 站把爱心送给环卫工人：帮王姐打扫休息区，请王哥吃热乎饭，给刘姐倒热水，让加油站成为暖心驿站，以志愿服务践行品牌初心。