当智能续费系统再次弹出缴费提醒时,W先生看见的不仅是保单数字,更是S经理多年来服务记录的具象化。通过线上平台,几分钟即可完成濒临失效保单的复效操作。这份坚持在多年后收获回响——甲状腺癌确诊报告的电子版上传瞬间,理赔AI已启动自动预审,次日10万元便流淌进W先生账户。
【价值原点】
每份终止风险的保单都是未开封的锦囊。太平人寿践行「保障生态服务论」:退保咨询是风险意识的二次唤醒,智能续费乃契约精神的数字纽带,极速理赔作承诺价值的终极验证。当服务三角遇见人生无常,保障便成为可触摸的温度。(通讯员 黄星斗)