对于一些乡镇、国道加油站来说，由于地缘关系，春耕、三夏、秋收这三个阶段无疑是最为繁忙的时期，农机客户是这些加油站主要的客户资源，笔者总结了几个农机客户的管理经验，分享给大家。

首先是做好本地区农机客户信息的收集工作。其一。各地区农机局基本上每年都要对农机进行年审，各乡镇加油站可抓住农机年审的时机，组织人员到农机局、农机站现场宣传支农惠农政策，收集农机客户信息。其二，乡镇地区庙会、集市较为集中，人流量大，加油站可组织人员在集市、庙会中设立摊位，宣传农业用油优惠政策和昆仑润滑油，收集客户信息。其三，积极与各乡镇、村委会沟通联系，利用村委会收集农机农机户信息，利用村委会宣传公司支农惠农政策，拓宽宣传渠道，增加了老百姓对于公司宣传的信任程度。

其次是农机客户信息整理、维护。加油站应将收集到的电话信息进行确认、反馈，在农忙来临之前提前与农机客户沟通油品价格、优惠活动等内容，做好前期准备工作。做好对农机客户的上门拜访工作，通过上门拜访了解农机客户需求、用油情况等内容，增强与客户的联系。

做好农机客户管理的同时，还应不断提高服务质量，为农机客户提供一些增值服务，例如免费茶水、毛巾、手套、路线地图等，服务好农机客户的同时逐步将将他们转化为我们的固定客户。