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恪守职责 真诚服务
作者:枣庄网视   访问量:1704    添加时间:2018-2-26 22:40:44
 

  枣庄网视2月26日讯 俗话说,“精诚所至,金石为开”,当人处于一个陌生的环境时,用什么去打开别人的心灵,得到别人的认可?真诚!记得踏入富德生命保险公司的第一天,故做镇定的我心里底气不足,因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界,而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了,宽敞明亮、温度适宜的办公大厅,态度和蔼、诚恳可亲的同事,亲切的问候,亲和的微笑和串串欢迎的语句,顿时令我感动不已,我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚!从那时刻起,我方才领略到富德生命为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提,守信是发展的根源!公司如此,做人亦是,于是,颔首微笑,真诚沟通,多站在客户的立场上考虑问题的行为规范,时刻提醒着我工作的态度。

  激情与耐心就似火与水的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是我们客服而言,我已有充分的心理准备,要做好每件小事情,恪守本职,始终要把客户的满意作为我们工作的最终目标。

  我们唯有树立诚信意识,时刻提醒自己,才能赢得客户的信赖与支持,更为自己和公司赢得鲜花和荣誉。(张晓龙)


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